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XMのログイン時、忘れたのがIDやパスワードだった時の対処法。

更新日:

やまだです。

この記事では、XMのログイン方法やIDまたはパスワードを忘れたときの対処法をお伝えします。

1.XMのログイン方法を忘れた場合

XMのログイン方法は次の通りです。

ログイン手順

  1. XMのログイン専用ページに飛ぶ。
  2. ID(口座番号)パスワードを入力する。
  3. ログインをクリックする。

 

 
ログインページは以下から飛ぶことが出来ます。

XM口座にログインする→XM会員ページ

口座を複数持っている場合、どれかつ一つでも口座番号とパスワードが分かっていれば大丈夫です。

ログイン後にすべての口座を管理できます。

2.IDを忘れた場合

XMの会員IDを忘れた場合、以下2つの方法でID(口座番号)を取得しましょう。

ID確認手順

  1. 登録時のメールを確認する。
  2. XMに問合せをする。

1.登録時のメールを確認する

まずはXMに登録したメールアドレスのメールを確認しましょう。

XMの口座開設時に、件名が「XMへようこそ」というメールが届いているはずです。

具体的には以下の画像のようなメールが届いています。

 

上のメールにIDが記載されています。確認してみましょう。

メールの検索フォームに"XM ようこそ"と入力すると素早くメールを見つけられます。

 

2.XMに問合せをする。

メールが見つからない場合は、XMへ問合せをしましょう。

XMへの問合せは support@xmtrading.com にメールをしてください。

 

3.パスワードを忘れた場合

こちらもまずは登録時のメールを確認しましょう。

そちらでIDとパスワードが分かる場合があります。

メールが見つからないorメールを見ても分からない場合は、以下の手順でパスワードをリセット・取得しましょう。

主な流れは以下の通りです。

パスワード確認手順

  1. 「パスワードをお忘れですか?」をクリック。
  2. ID(口座番号)とメールアドレスを入力し、「送信」をクリック。
  3. メールを確認し、メールに従ってパスワードを取得する。

 

1.「パスワードをお忘れですか?」をクリック。

 

2.ID(口座番号)とメールアドレスを入力後、「送信」をクリック。

 

3.メールを確認し、メールの指示に従ってパスワードを取得する。

メールを確認し、メールの内容に従ってパスワードを取得しましょう。

新しいパスワードを取得したら、ID(口座番号)と新パスワードでログインできます。

 

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