やまだです。
この記事では、XMのログイン方法やIDまたはパスワードを忘れたときの対処法をお伝えします。
1.XMのログイン方法を忘れた場合
XMのログイン方法は次の通りです。
ログイン手順
- XMのログイン専用ページに飛ぶ。
- ID（口座番号）パスワードを入力する。
- ログインをクリックする。
ログインページは以下から飛ぶことが出来ます。
XM口座にログインする→XM会員ページ
口座を複数持っている場合、どれかつ一つでも口座番号とパスワードが分かっていれば大丈夫です。
ログイン後にすべての口座を管理できます。
2.IDを忘れた場合
XMの会員IDを忘れた場合、以下2つの方法でID（口座番号）を取得しましょう。
ID確認手順
- 登録時のメールを確認する。
- XMに問合せをする。
1.登録時のメールを確認する
まずはXMに登録したメールアドレスのメールを確認しましょう。
XMの口座開設時に、件名が「XMへようこそ」というメールが届いているはずです。
具体的には以下の画像のようなメールが届いています。
上のメールにIDが記載されています。確認してみましょう。
メールの検索フォームに"XM ようこそ"と入力すると素早くメールを見つけられます。
2.XMに問合せをする。
メールが見つからない場合は、XMへ問合せをしましょう。
XMへの問合せは support@xmtrading.com にメールをしてください。
3.パスワードを忘れた場合
こちらもまずは登録時のメールを確認しましょう。
そちらでIDとパスワードが分かる場合があります。
メールが見つからないorメールを見ても分からない場合は、以下の手順でパスワードをリセット・取得しましょう。
主な流れは以下の通りです。
パスワード確認手順
- 「パスワードをお忘れですか？」をクリック。
- ID（口座番号）とメールアドレスを入力し、「送信」をクリック。
- メールを確認し、メールに従ってパスワードを取得する。
1.「パスワードをお忘れですか？」をクリック。
2.ID（口座番号）とメールアドレスを入力後、「送信」をクリック。
3.メールを確認し、メールの指示に従ってパスワードを取得する。
メールを確認し、メールの内容に従ってパスワードを取得しましょう。
新しいパスワードを取得したら、ID（口座番号）と新パスワードでログインできます。
